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人在温哥华 VanPeople.com 大温生活 很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元 ...
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发表于 2019-12-11 17:50
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!

今年7月,加拿大开始实施新的Air Passenger Regulations航空旅客法规,以此保障旅客安全和权益,不过当时法规只是部分生效。

7月15日起,如果因为航空超卖座位导致旅客未能上机,那么航空公司需向旅客赔偿最高2400加元;如果遗失或损坏了旅客行李,则需赔偿最高2100加元。


除了上述两种情况,加拿大运输局还对另外两种常见状况做出了规定:即如果航班晚点、取消,航空公司也应对旅客做出赔偿,而这一部分的规定将于近日生效。

12月15日起,如果旅客乘坐的航班晚点可向航空公司索赔。

根据规定,如果航班晚点3小时以上,大型航空公司如加航、WestJet等需向乘客赔偿400-1000加元;小型航空公司如Swoop、Flair等赔偿金额为125-500加元。


这一规定针对所有往返加拿大及加拿大境内的航班。

不过,如果航班因为不可抗力因素而晚点或取消则不在赔偿范围内,也就是说恶劣天气导致的飞机晚点是不会赔偿的,突然的机械故障也是不会赔的。

看到这儿,可能有人会发现这之中似乎有个漏洞,既然机械故障不用赔偿,那会不会存在航空公司假借机械故障之名逃避赔偿的情况。

对此,加拿大运输局给出了相关回应。

他们表示自新规开始生效的那天起,航空公司需向当局报告航班延误、取消的原因及详细资料。

与此同时,如果旅客向官方投诉了航班延误,航空公司必须拿出不符合赔偿条件的证明。

最重要的是,如果航空公司被发现违反新规的话,每次违规最高会罚款$25,000。

新规实施后,以后大家在加拿大坐飞机,如果航班延误,你可以在乘机时间1年内提出索偿,航空公司需在30天内做出赔偿,如果不符合赔偿条件也需给出具体原因。

这对旅客来说无疑是个好消息,毕竟谁坐飞机没遇到过几次晚点延误呢。



其实不光加拿大对飞机晚点赔偿有相关规定,欧盟已经实施多年类似规定。根据欧盟规定,航班只要延误3小时以上,旅客就可获得250-600欧元不等的赔偿。


但是需要满足以下条件:

从欧盟国起飞或者从第三国乘飞机到达欧盟成员国,且所坐航空公司属于欧盟;飞机晚点三个小时以上。

举个例子,如果您是从加拿大飞往欧洲国家,你必须搭乘欧盟航空公司才有资格索取延误赔偿金,坐加航的话就无资格索赔。

但是如果你是从欧盟国家回加拿大的话,不管你是坐加航还是欧盟航空公司的航班,你都可以申请延误赔偿。

知道这个小知识后,各位小伙伴下次如果去欧洲遇到延误的话就可以索赔啦!



最后来跟大家说一说加拿大有哪几家主要航空公司,以供参考。

Air Canada加拿大航空


加航大家应该比较熟悉了,1937年成立,总部在蒙特利尔,是加拿大最大的航空公司。加航还是全球20大航空公司之一,在全球有36000名员工。


作为加拿大民用航空的老大,加航早年间名声较好,近几年因为种种原因旅客满意度有所下滑,不过它还是北美地区的最佳航空公司之一。


就在前段时间,加航的飞机餐还被评为北美航空公司中最健康的飞机餐,飞机餐?健康?也不知道这是怎么选出来的。。吃过的小伙伴们觉得如何?



WestJet Airlines西捷航空



西捷航空是加拿大第二大的航空公司,也是最大的廉航公司。西捷航空发展很快,虽然1996年才创立,目前机队有150架飞机,航线目的地100多个,每天超700个航班,飞行超过2,200万客人。

不过,因为价格便宜,相对来说幺蛾子也会多一些。所以在选择搭乘西捷时,需要旅客额外注意行李限额、座位选择等。

除了这两家全国性的航空公司,加拿大还有很多地区性的小型航空公司,比如PorterAirlines波特航空。波特航空以多伦多为基地,航线多为加拿大境内及美国东北部。

各位小伙伴对哪家航空公司最有好感呢?


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发表于 2019-12-11 17:55 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
太好了,希望下次我坐灰机晚点哦
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发表于 2019-12-11 18:01 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
我以为是2000
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发表于 2019-12-11 18:15 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
是啊
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发表于 2019-12-11 18:16 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
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发表于 2019-12-11 18:47 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
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发表于 2019-12-11 18:47 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
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发表于 2019-12-11 20:31 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
我也喜歡延誤保險
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发表于 2019-12-11 20:38 来自手机
很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!
这种事情你不主动提,航空公司肯定假装不知道。
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